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4G Données mobiles

Bonjour/Bonsoir... Depuis mon changement de carte SIM ( demandé par Voo ), impossible de me connecter à la 4G via mon smartphone ( One+ 7T tournant sous Androïd 10 ). J'ai suivi sans succès le tuto proposé par l'assistant Voo. Aucun problème pour tél&ea

Problème

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Ah merci, ça date de l’époque tvcablenet.  J’avais été contactée pour le remplacement mais j’ai vu le message très tard et c’est resté comme cela, voo avait bien fait le nécessaire. Je ne me suis pas inquiétée car, pour l’instant, c’est suffisant pou

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Adresse IP privée ou publique

Bonjour, Je possède le modem Kathrein DCM52i sur lequel j’ai branché un routeur.Sur la page Web du routeur l’adresse IP est du type 10.XXX.XX.XXX et sur les sites qui montrentl’adresse, elle est de la forme 10X.XX.XXX.XX. Malgré l’ouverture des ports 80 et 84 dans le routeur, ceux-ci restent fermé.S

Question

a ce propos je suis déçu de Voo le P8 lite est 30 euros plus cher que chez VandenBorre Bonne journée a tous Jean-Charles PS tout mes voeux Salux, Au niveau des prix, tu verra toujours de grandes différences entre les magasins :) - 168 euro chez M

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Huawei P8 lite : autonomie faible

Bonjour,j'ai profité de l'offre de Voo pour passer au smartphone, j'ai pris l' Huawei P8 Lite (à 1 € et 24 mois).L'appareil est très agréable et je n'ai eu aucun mal à m'habituer au changement (vieux Nokia).Le souci extrêmement désagréable c'est la très faible autonomie, si j'ai le malheur d'oublier

Question

Le modem Technicolor n'est pas encore installé de manière systématique. Si vous désirez l'acquérir, il faut en faire la demande (ici ou par téléphone) et nous vous enverrons un technicien moyennant 50€, comme indiqué par XENA-7. Bonjour Tiou, 6 mois

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il y a 7 ans

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Echange : modem Technicolor à la place du Netgear

Bonjour, J'habite en Wallonie et je voudrais savoir s'il est possible d'obtenir un modem technicolor à la place du Netgear. Ceci afin de pouvoir utilisé le port usb . Es ce q'un jour les ports usb de la box evasion seront ouvert afin de pouvoir lire divers film et photo? Fred

Question

Bonjour, Je ne suis pas d'accord avec ce changement de titre de mon poste. Le problème n'était en effet pas le délai de réparation trop long mais le fait que vous m'ayez vendu un téléphone défectueux et que vous ayez refusé de me l'échanger. Je pour

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il y a 6 ans

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achat d'un smartphone HUAWEI P Smart défecteux et refus d'échange de la part de VOO

Bonjour, J'ai acheté le 14/04 un smartphone Huawei p smart. Ce téléphone est lié à un abonnement de 24 mois. Ce téléphone ne s'est jamais allumé ! Nous sommes donc retourné en boutique afin de demandé un échange standard et cet échange nous a été refusé. Une réparation demandant 10 à 15j, ils m

Problème

Bonjour, Nathan, merci de votre retour. Je suis venu vers le forum afin de comprendre sur base d’éventuelle expérience similaire si j'ai raison de trouver cette situation "anormale" et quelles étaient les possibilités de me dépatouiller de cet état d

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il y a 7 ans

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Huawei P8 Lite : même modèle mais versions d'Android différentes

Bonjour a tous,je me suis décidé pour un deuxième P8 lite (pour ma fille) en faisant une infidélité a Voo vu la différence de prix 31 euros plus chers !Une chose m'étonne et m'ennuie je croyais retrouvé exactement la même configuration cela aurait été trop simple ...en quatre mois d’écart d'achat ve

Question

Solution acceptée

Erreur facture pour l'acquittement de l'Option Smartphone

Bonjour, Au mois de juin j'ai été à la boutique voo de Cora chatelineau pour l'achat de 2 GSM P30 lite avec options smartphone. Étant donné que j'avais déjà une options smartphone pour le GSM de mon fils j'ai du acquitté le solde jusqu'au mois d'août. (on ne peut avoir que 2 options smartphones sur

Question

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jeregui26 : je peux vous demander d'essayer tout de même Facebook Lite quelque temps ? Je vous ai tout de même passé en IPV4 aussi, sait-on jamais :)slt marie, j ai déjà tester Facebook lite mais non merci tout est moche ...voila ce que j explique de

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Lenteur sur Facebook sur mes smartphones

bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s

Problème

Réception réseau mobil

Bonjour, Voila plusieurs jours que je suis passé de Orange à Voo au niveau des mobil de mon ménage. Je remarque que dans mon appartement, le Samsung Galaxy s20 de mon fils ne capte pas partout chez moi au niveau des appels, contrairement au Huawei Redmi 9 de ma compagne qui lui est joignable par

Problème

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Solution acceptée

Bonjour, Vous êtes sûr que c'est une promo voo ? ce n'est pas plutôt une offre propre à la boutique ou a un produit acheté ? Pouvez-vous donnez plus de détail ? je n'ai rien vu à ce propos sur le site de Voo. EDIT : après quelques recherche, il sem

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il y a 5 ans

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P smart avec la montre en cadeau (promotion)

Bonjour, comment dois je procéder pour obtenir la montre qui est offerte ? Le vendeur de la boutique a mis une note sur la facture, mais cela ne donne aucun résultat...

Question

Cela peut dépendre et du câble et du support de chargement... En général le câble joue. Un câble pour un Samsung a3 peut ne pas avoir la même efficacité pour charger un S7 ... J ai un Huawei P8. Câble d'origine il charge complètement en 30 min - 45 m

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il y a 7 ans

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Chargement de la batterie de smartphone effectué à 20% après une nuit

Bonjour, c'est mon 1er smartphone, du coup je suis un peu perdu, cette nuit j'ai recharger mon gsm samsung j5 et la batterie ne c'est rechargée que de 20%! Est-ce que le problème peut venir d'une application installée? ou le problème viendrais de mon chargeur, car j'utilise celui de ma tablette qui

Problème

C’est un huawei votre onduleur ? Quel modèle ? il semble qu’ouvrir le 27250 ne doit pas le seul port à ouvrir en lisant un peu sur leur site, il utiliserait aussi une autre plage de ports … je ne suis même pas certain qu’ouvrir le 27250 soit nécessai

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Ouverture de port 27250 pour mon onduleur

Bonjour, le onduleur de mon installation PV doit communiquer sa production via requête au serveur du fabricant, sur le port 27250, et recevoir les réponses sur son port 27250. quand je teste le port 27250 de mon ip (qui est publique) via https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/, il est dit que

Question

Faut-il Installer un Antivirus sur Android?

Salut tout le mondeJ'espère écrire dans la bonne section (PS: je suis un nouveau venu et je dois encore me familiariser avec le forum). Il est souvent discuté dans les forums, mais une période de temps s'est écoulée depuis la dernière discussion. J'encourage ceux qui connaissent le mi

Problème

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Hello Nicolas_9,Je viens d'analyser à nouveau votre ligne, et je ne constate aucune variation de signal susceptible de provoquer ces chutes de bande passante. De toute façon, s'il y avait des variations de signal, la bande passante baisserait autant

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Interruption du wifi très régulières.

Bonjour tout le monde !J'ai contacté Lionel S il y a quelques semaines car mon wifi est un peu capricieux.J'ai une vitesse constante de 125 mgb/s (en wifi comme par câble), le problème, c'est que il y a très souvent des ÉNORMES chutes de connexion à tel point qu'envoyer un message sur Messenger en d

Problème

L'application ne se connecte pas automatiquement, et ne retient pas les identifiants. Il y'a un seul profil VooTv+ L'application est installer sur une Shield 2015 + mi box s + tablette Huawei mais jamais utilisé en même temps. Box &Eacu

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VooTv + NVIDIA shield

Bonjour, J'utilise Voo TV + sur un NVIDIA shield ainsi que sur une Mibox S, a part quelques bug de jeunesse cela fonctionne. Par contre un des problèmes que je rencontre et le plus embêtant c'est quant je lance VooTv + sur la Shield l'application me demande de m'authentifier et cela plu

Problème

Solution acceptée

Problème connexion 4G

Je possède un HUAWEI GT3 depuis plus de 3 ans, j'ai reçu il y a plus d'une semaine une nouvelle carte sim et donc été invité à renouveler l'ancienne par celle-ci sur mon mobile. Chose faite, tout fonctionnait bien (connexion 4G aussi) jusqu'à ce dimanche 21 juin, lorsque j'a

Problème

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Bonjour mamanchoulex, J'ai précisé votre demande dans le titre de votre sujet pour que la Communauté puisse vous donner des conseils. Quand on dispose d'un smartphone, il est intéressant de pouvoir utiliser la fonction internet de son GSM :-) Ensembl

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il y a 8 ans

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Comment activer internet sur mon GSM par 3G ou par Wifi ?

bonjour, j'ai un huavei y 330. malgré une manipulation donné par vos services pour avoir le 3 g, je dois bien dire que cela ne fonctionne pas, ou alors, je m'y suis mal prise... en tout cas, en dehors de la maison, impossible de me connecter à un réseau... je vois bien que c'est connecté, mais impos

Question

alloja roylion15 Alors voici les screens ci-dessous avec et sans canaux fixes. J'ai également réinitialisé le modem, et enfin, voici le modèle de mon smartphone :Huawei Y7 (+un Huawei Psmart). Par contre, je n'aurai jamais cru que le problème aur

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il y a 5 ans

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Pas de 5Ghz visible

Bonjour à tous, Me voici nouvel abonné VOO depuis une petite semaine. Mon problème est le suivant : je voudrai utiliser ma connexion Wi-Fi 5G, mais celle-ci n'apparaît pas dans la liste des réseaux disponibles. Je suis pourtant tout près du modem et mon smartphone accepte la 5G. Pour info, J'ai

Problème

La fin des cartes SIM

Bonjour tout le monde, On en parlai déjà depuis quelques temps, et voilà que nous y arrivons :) La fin des cartes SIM arrive à grands pas ... Pour moi, cela ne me dérange pas, bien au contraire ... juste voir si cela sera sécurisé ... pas envie de voir mo numéro de téléphone utiliser par autrui,

Problème

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